才 博 数 智 服 务 机 构 才 博 首 页 资 讯 动 态 产 品 服 务 专 家 团 队 知 识 库 关 于 我 们 欢 迎 访 问 才 博 官 方 网 站 合 作 客 户 您 的 信 任 ， 是 对 我 们 最 好 的 支 持 资 讯 动 态 即 时 发 布 最 新 行 业 相 关 动 态 0 4 3 0 吴 岩 松 出 席 第 八 届 数 字 中 国 建 设 峰 会 2 0 2 5 智 能 云 生 态 大 会 · 政 务 合 作 论 坛 0 3 1 4 【 峰 会 新 闻 】 2 0 2 5 数 字 客 服 人 才 发 展 与 培 训 创 新 峰 会 圆 满 结 束 0 1 0 2 全 国 政 务 热 线 服 务 营 商 环 境 专 题 论 坛 在 烟 台 举 行 1 2 1 6 2 0 2 4 （ 第 九 届 ） 中 国 数 字 服 务 产 业 发 展 年 会 在 广 州 圆 满 落 幕 ！ 1 2 0 9 3 3 4 个 城 市 政 务 热 线 服 务 质 量 评 估 指 数 深 入 解 读 1 2 0 9 《 2 0 2 4 全 国 政 务 热 线 发 展 研 究 报 告 》 解 读 （ 内 附 视 频 及 P P T ） M O R E > 行 业 新 闻 2 0 2 4 （ 第 六 届 ） 全 国 政 务 热 线 发 展 论 坛 企 业 动 态 0 4 3 0 携 程 集 团 通 过 C C S O 标 准 评 定 0 4 3 0 《 数 智 化 赋 能 服 务 商 双 赢 管 理 策 略 》 圆 满 结 束 0 4 3 0 《 智 能 洞 察 ： 客 服 智 能 化 问 题 挖 掘 与 系 统 性 根 因 分 析 实 践 》 圆 满 结 束 0 4 3 0 标 杆 参 访 【 杭 州 站 】 走 进 松 下 家 电 参 访 交 流 圆 满 结 束 0 4 3 0 标 杆 参 访 【 杭 州 站 】 走 进 老 板 电 器 参 访 交 流 圆 满 结 束 0 4 2 1 《 C C S O 协 调 员 （ 第 八 期 ） 》 圆 满 举 行 《 客 户 观 察 》 杂 志 2 0 2 5 年 4 月 刊 发 布 M O R E > 热 门 活 动 0 1 0 2 【 活 动 预 告 】 2 0 2 5 年 才 博 系 列 活 动 预 告 0 4 3 0 走 进 电 信 、 字 节 跳 动 、 阿 里 、 度 小 满 标 杆 参 访 研 学 0 4 3 0 建 议 收 藏 | 2 0 2 5 （ 第 九 届 ） 中 国 客 户 服 务 节 举 办 在 即 ， 超 全 指 南 助 您 参 会 无 忧 ！ 0 4 2 1 高 效 撤 诉 与 谈 判 化 解 能 力 实 战 训 练 0 4 2 1 工 信 部 人 工 智 能 应 用 师 （ 智 能 客 服 ） 中 级 认 证 0 4 1 7 掌 握 情 绪 管 理 秘 籍 ， 做 客 服 界 的 “ 心 灵 捕 手 ” ！ 2 0 2 5 （ 第 九 届 ） 中 国 客 户 服 务 节 M O R E > 企 业 简 介 — — 才 博 数 智 服 务 机 构 ， 2 0 0 6 年 成 立 ， 总 部 设 于 广 州 ， 立 足 于 客 户 联 络 中 心 行 业 ， 专 注 客 服 行 业 的 生 态 建 设 ， 集 官 、 产 、 学 、 研 为 一 体 的 综 合 性 第 三 方 服 务 平 台 ， 分 别 在 广 州 、 北 京 、 上 海 、 武 汉 、 长 沙 、 杭 州 、 廊 坊 、 中 国 台 北 设 有 分 公 司 ， 秉 承 专 注 、 专 业 、 务 实 ， 为 客 户 创 造 价 值 的 经 营 理 念 ， 已 为 超 过 1 0 0 0 0 家 国 内 外 知 名 企 业 提 供 包 括 培 训 、 咨 询 、 研 究 、 媒 体 、 出 版 、 标 准 、 会 展 、 评 估 、 调 查 等 全 方 位 、 深 层 次 、 多 维 度 、 高 度 整 合 的 专 业 服 务 ， 年 服 务 人 次 高 达 1 5 万 人 次 ， 是 中 国 领 先 的 客 户 管 理 研 究 机 构 和 客 户 管 理 解 决 方 案 提 供 商 。 T o v i e w t h i s v i d e o p l e a s e e n a b l e J a v a S c r i p t , a n d c o n s i d e r u p g r a d i n g t o a w e b b r o w s e r t h a t 视 频 播 放 失 败 ， 请 联 系 站 点 管 理 员 ！ 更 多 详 情 > 产 品 服 务 专 注     专 业     务 实     为 客 户 创 造 价 值 培 训     T R A I N I N G     培 训     T R A I N I N G   形 式 多 样 ， 内 容 创 新 实 用 性 强 ， 覆 盖 面 广 了 解 更 多 > 会 展     C O N V E N T I O N 会 展     C O N V E N T I O N   行 业 年 会 、 峰 会 、 客 服 节 、 论 坛 聚 焦 行 业 精 英 ， 打 造 行 业 交 流 平 台 了 解 更 多 > 研 究 服 务     R E S E A R C H S E R V I C E S 研 究 服 务     R E S E A R C H S E R V I C E S   开 展 行 业 第 三 方 评 估 调 查 致 力 于 打 造 行 业 权 威 智 库 了 解 更 多 > 生 态 建 设   E C O L O G I C A L C O N S T R U C T I O N 生 态 建 设   E C O L O G I C A L C O N S T R U C T I O N   提 供 全 面 的 服 务 和 资 源 对 接 ， 以 及 企 业 赋 能 了 解 更 多 > e 课 帮 企 业 大 学     E K E B A N G e 课 帮 企 业 大 学     E K E B A N G   打 造 企 业 大 学 ， 利 用 碎 片 时 间 专 岗 专 项 提 升 ， 学 习 考 试 结 合 了 解 更 多 > C C S O 标 准 评 定     E V A L U A T I O N C C S O 标 准 评 定     E V A L U A T I O N   战 略 管 理 ， 服 务 管 理 ， 组 织 与 团 队 管 理 培 训 与 质 量 管 理 ， 服 务 运 营 ， 指 标 绩 效   了 解 更 多 > 繁 星 汇 能     F A N X I N G H U I N E N G 繁 星 汇 能     F A N X I N G H U I N E N G   可 实 现 组 织 、 班 务 、 运 营 数 据 管 理 扩 大 企 业 管 理 深 度 ， 打 造 企 业 竞 争 力 了 解 更 多 > 咨 询 服 务     A D V I S O R Y S E R V I C E S 咨 询 服 务     A D V I S O R Y S E R V I C E S   战 略 规 划 与 运 营 管 理 、 体 系 与 流 程 人 力 资 源 管 理 、 企 业 文 化 建 设 了 解 更 多 > 2 0 0 6 2 0 0 6 年 成 立 1 0 0 0 0 已 为 超 过 1 0 0 0 0 家 国 内 外 知 名 企 业 提 供 专 业 服 务 1 5 0 0 0 0 年 服 务 人 次 友 情 链 接 ： 中 国 信 息 协 会 客 户 联 络 中 心 分 会 / 中 国 客 户 服 务 节 / 中 国 数 字 服 务 产 业 发 展 年 会 / 全 国 政 务 热 线 发 展 论 坛 / 客 户 观 察   / e 课 帮 /   才 博 金 融 智 赋 管 理 机 构 才 博 数 智 服 务 机 构   电 话 ： 0 1 0 8 2 7 3 5 0 6 6   官 方 热 线 ： 4 0 0 6 5 0 2 8 9 0   网 站 备 案 号 ： 京 I C P 备 1 1 0 3 4 7 0 4 号 3 ꁸ 回 到 顶 部 ꂅ 4 0 0 6 5 0 2 8 9 0 ꁗ Q Q 客 服 ꀥ 微 信 公 众 号   本 网 站 由 阿 里 云 提 供 云 计 算 及 安 全 服 务 本 网 站 支 持 I P v 6   本 网 站 由 阿 里 云 提 供 云 计 算 及 安 全 服 务 本 网 站 支 持 I P v 6   本 网 站 由 阿 里 云 提 供 云 计 算 及 安 全 服 务 本 网 站 支 持 I P v 6   本 网 站 由 阿 里 云 提 供 云 计 算 及 安 全 服 务 本 网 站 支 持 I P v 6

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